InfoTag

FAQs.

Réponses à vos questions courantes.

InfoTag est livré avec notre lien préchargé sur celui-ci ou sur votre site Web si vous avez choisi cette option. Pour voir InfoTag en action, appuyez simplement dessus avec votre smartphone compatible NFC, la puce NFC fonctionne à moins de 2 pouces du smartphone et est située à différents endroits sur différents téléphones, alors déplacez votre téléphone jusqu’à ce que vous obteniez une lecture. Les iPhones numérisent depuis le centre supérieur du téléphone tandis que les androïdes numérisent depuis le centre arrière. Les deux téléphones fonctionnent mieux sur l’écran de verrouillage lorsque l’écran est réveillé.

Si vous n’obtenez pas de lecture :

1 : Assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode avion.

2 : Votre puce NFC s’allume automatiquement lorsque vous réveillez votre téléphone à l’aide du bouton latéral, elle ne scannera pas lorsque l’écran est éteint. Votre téléphone n’a pas besoin d’être déverrouillé pour scanner, mais l’écran doit être allumé.

  • La puce NFC de l’iPhone d’Apple est allumée en permanence tant que l’écran est actif.
  • Pour certains téléphones Android, vous devrez peut-être accéder aux « paramètres » et activer « NFC ».

3 : Regardez pour voir si votre téléphone est compatible. Ce n’est que depuis 2018 que les téléphones peuvent lire le NFC sans application désignée. Tous les nouveaux téléphones à venir devraient être équipés de cette technologie.

Conseils iPhone – Où numériser

Sur un iPhone, le lecteur NFC est situé tout en haut au centre du téléphone, juste derrière la caméra frontale. L’étiquette sera numérisée depuis l’avant ou l’arrière du téléphone.

NFC est toujours activé, à commencer par l’iPhone XR et plus récent (2018)

Le téléphone doit être déverrouillé pour scanner, parfois l’affichage permanent des iPhones les plus récents est trompeur, assurez-vous que l’utilisateur déverrouille le téléphone, sinon il ne scannera pas.

Conseils Android – Où numériser

La plupart des androïdes numérisent depuis le centre arrière du téléphone.

NFC peut être activé/désactivé dans les paramètres, alors assurez-vous que votre NFC est activé. Ce sera dans les paramètres à côté du Bluetooth et du wifi.

NFC est activé par défaut. Le téléphone doit être déverrouillé pour scanner.

Oui, il est possible de modifier le lien.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez contacter le support pour obtenir de l’aide.

InfoTag n’expire jamais et n’a pas de limite de révision !

OUI, nous pouvons faire des commandes personnalisés avec votre logo SI vous commandez plus de 15 produits. Vous pouvez nous contacter pour en savoir plus.

Les InfoTags ne prennent que 5 minutes à configurer ! Une fois installé, aucun travail n’est nécessaire par la suite !

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